Academia
Te acompañamos en tus primeros pasos. Mira nuestros video explicativos
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Cómo activo mi tienda?
Después de llenar el formulario de creación de tu tienda debes activarla desde tu correo electrónico, al cual enviaremos un enlace único de activación, este te llevara al área de inicio de sesión donde debes introducir el correo y la contraseña que le has asignado a tu catálogo. ¡Listo!
IMPORTANTE: Recuerda que, por ser primera vez que te enviamos correo puede ser que, tu proveedor de correo, lo crea Spam y es por esto que recomendamos que revises la bandeja del “SPAM” y/o “No deseados”
¿Por qué envían este correo e activación?
Nos permite verificar que el correo electrónico registrado te pertenece y reforzar así la seguridad de tu negocio. Adicionalmente nos aseguramos que Tiliin, sea de confianza y seguro, evitando acciones automáticas que podrían ocasionar lentitud en nuestro sistema o situaciones no deseadas.
Para más información al respecto puedes consultar a info@tiliin.com
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Cómo agrego productos a mi catalogo?
En la pantalla de inicio, seleccionar el botón «Agregar producto», escribir el nombre del producto, asignarle el precio normal y si deseas puedes asignarle el precio de oferta, seleccionar una imagen para el producto o cargarla desde el celular o computador, asígnale una categoría, si deseas puedes designarle un código al producto y listo podrás publicar y ver tu producto. ¡Listo, es muy simple!
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Cómo configuro la apariencia de mi catalogo?
Desde la pantalla de inicio, seleccionar el botón “Apariencia”, aquí seleccionar el color de tu catálogo, el Diseño (tipo de disposición de los productos), Si deseas mostrar las pestañas de las categorías de tus productos y finalmente selecciona como deseas que se vea el botos de tus porductos.
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Cómo configuro la información de contacto y redes sociales de mi negocio?
Desde la pantalla de inicio, haciendo clic en el boto “Perfil de mi tienda” y desde aquí podrás cargar el logotipo de tu negocio y ver todo la información respecto a los datos de contacto, como Instagram, Facebook y más, de tu negocio para así generar más confianza con tus clientes.
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Cómo inicio sesión en mi catálogo o tienda Tiliin desde mi computador?
Solo debes ingresar a la página web www.tiliin.com, hacer clic en el boto “INGRESAR” y finalmente introducir el correo y contraen que le asignaste a tu catálogo o tienda. ¡Listo!
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Cómo inicio sesión en mi catálogo o tienda Tiliin desde mi teléfono?
Ingresando desde el navegador de tu teléfono a la página web www.tiliin.com, hacer clic en el boto “INGRESAR” y finalmente introducir el correo y contraen que le asignaste a tu catálogo o tienda. ¡Listo!
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FAQ
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No. No hay costos asociados por configuración o comisiones por tus ventas en ninguno de nuestros planes.
Si deseas continuar usando las funcionalidades Premium, al final de tu periodo de prueba necesitarás seleccionar un plan e ingresar tus detalles de pago. De lo contrario, si todavía no estás listo para pasar a un plan de pago, tu tienda quedaría activa, pero con funcionalidades limitadas a la versión Free.
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, criptomonedas y tarjetas comerciales.
¡Seguro que sí! Puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Solo debes escribirnos a info@tiliin.com comentándonos el plan al que deseas cambiar.
Sí. En Tiliin nos preocupamos de la seguridad aplicamos varios niveles de seguridad. Esto significa que todos tus datos e información de clientes están seguros.
Puedes escoger qué medios de pago ofrecerás a tus clientes: Efectivo, transferencias bancarias o medios de pago digitales, como tarjetas de crédito, debito, etc. Para mas información revisa nuestra sección de planes o escríbenos a info@tiliin.com
No es obligatorio contar con un logotipo ya que puedes escoger que solo se vea el nombre de tu tienda sin logo y listo!
Depende del plan que hayas elegido. Por ejemplo, El plan FREE tiene un límite máximo de 3 productos, el Plan PRO te permite subir hasta máximo 50 productos y el Plan PREMIUM te permite publicar todos los artículos que desees. Si deseas un plan más personalizado, puedes escribirnos a info@tiliin.com
Simplemente si y sin ninguna explicación. Puedes darte de baja o cancelar cuando quieras sin cargos adicionales. Sólo debes informarnos que deseas darte de baja al correo info@tiliin.com
Sí, ¡cuando quieras!
Sólo debes reactivar tu plan y podrás volver a usar tu tienda y recibir pedidos. Nosotros mantendremos en nuestros servidores la información de tu catalogo o tienda por al menos 60 días.
Ayudamos a las empresas a crecer
Hoy en día que tu negocio esté presente en internet es uno de los factores más importantes (“si el negocio no está en internet no existe”) y esto puede ser un gran desafío para las pequeñas y medianas empresas ya que a menudo cuentan con presupuesto, personal y conocimientos técnicos limitados. Tiliin nace con la idea de apoyarlos porque sabemos que esta es una decisión importante y es por ello que dejamos que uses por 14 días sin costo y compromiso nuestras funcionalidades Premium y nuestros planes tienen un precio bajo comparado con las demás opciones, además con unos pocos clics y simples pasos comenzar a exhibir tus productos de manera online los 365